Algemene voorwaarden
Artikel 1 — Definities
- Fit with Armando / wij: de eenmanszaak Fit with Armando, KvK 93411413.
- Klant: de natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (zakelijk) die een dienst afneemt.
- Diensten: coaching, personal training, mental coaching en aanverwante diensten.
- Overeenkomst: de individuele afspraak tussen Fit with Armando en de Klant.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke overeenkomst van Fit with Armando.
2.2 Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Bij tegenstrijdigheid tussen deze voorwaarden en een individuele overeenkomst, gaat de individuele overeenkomst voor.
Artikel 3 — Aanbod en totstandkoming
3.1 Een aanbod of offerte is vrijblijvend, tenzij anders vermeld, en geldig gedurende 30 dagen.
3.2 De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding of ondertekening door de Klant.
Artikel 4 — Uitvoering
4.1 Wij voeren de diensten uit naar beste inzicht en vermogen. Het betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
4.2 Coaching is geen psychotherapie, psychologische, psychiatrische of medische behandeling en daar geen vervanging van. De Klant blijft zelf verantwoordelijk voor zijn keuzes, gedrag en gezondheid.
Artikel 5 — Verplichtingen van de Klant
5.1 De Klant verstrekt tijdig en naar waarheid de informatie die nodig is voor een goede uitvoering, waaronder relevante gezondheidsinformatie.
5.2 Deelname aan fysieke activiteiten gebeurt op eigen risico.
Artikel 6 — Afspraken, annulering en no-show
6.1 Een afspraak kan kosteloos worden verzet of geannuleerd tot uiterlijk 24 uur voor aanvang.
6.2 Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen wordt de sessie als geleverd beschouwd en vindt geen restitutie plaats.
Artikel 7 — Prijzen en betaling
7.1 Prijzen zijn in euro. Voor consumenten inclusief, voor zakelijke klanten exclusief btw, tenzij anders vermeld.
7.2 Betaling verloopt via de afgesproken methode (onder meer via Trainin, SEPA-incasso, iDEAL of bankoverschrijving) binnen de overeengekomen termijn.
7.3 Bij niet tijdige betaling is de Klant in verzuim. Wij kunnen de uitvoering opschorten. Redelijke incassokosten komen voor rekening van de Klant.
Artikel 8 — Bedenktijd (consumenten)
8.1 Een consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na sluiting zonder opgaaf van reden te ontbinden.
8.2 Wenst de consument dat de uitvoering binnen die termijn start, dan stemt hij daarmee uitdrukkelijk in en is hij bij ontbinding een evenredig deel verschuldigd voor het reeds geleverde.
Artikel 9 — Opschorting en ontbinding
9.1 Wij mogen de uitvoering opschorten of de overeenkomst ontbinden indien de Klant zijn verplichtingen niet nakomt of indien voortzetting redelijkerwijs niet kan worden gevergd, waaronder doorverwijzing naar passende zorg.
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
10.1 Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming.
10.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het door de verzekering uitgekeerde bedrag, of bij gebreke daarvan tot ten hoogste het voor de betreffende dienst betaalde bedrag.
10.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade. De beperkingen vervallen bij opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 11 — Overmacht
11.1 Bij overmacht worden onze verplichtingen opgeschort. Bij overmacht langer dan 30 dagen kunnen beide partijen de overeenkomst beëindigen voor het niet uitgevoerde deel.
Artikel 12 — Intellectueel eigendom
12.1 Alle methoden, modellen, materialen en templates blijven ons intellectueel eigendom. De Klant verkrijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen gebruik.
Artikel 13 — Geheimhouding en privacy
13.1 Wij behandelen alle informatie van de Klant vertrouwelijk.
13.2 De verwerking van persoonsgegevens is beschreven in onze privacyverklaring.
Artikel 14 — Klachten
14.1 Klachten meldt de Klant zo spoedig mogelijk en schriftelijk. Wij streven naar een oplossing in onderling overleg.
Artikel 15 — Toepasselijk recht
15.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Fit with Armando is gevestigd.
Artikel 16 — Wijziging van de voorwaarden
16.1 Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. De actuele versie staat op fitwitharmando.nl/algemene-voorwaarden. Op lopende overeenkomsten blijft de versie gelden die bij het sluiten van toepassing was, tenzij anders overeengekomen.